博客來清潔阿姨不識字 爲何能找到律師 「這孩子」牽線

博客來清潔阿姨不識字 爲何能找到律師 「這孩子」牽線
一念 成 魔

博客來24日晚間與李姓清潔婦達成和解,盼事件告一段落。(翻攝博客來網站)

網路書店龍頭博客來涉「假承攬真僱傭」,壓榨服務逾20年的李姓清潔員,慘遭「炎上」。事發1天后,24日晚間,博客來與李女達成協議,支付百萬元和解金。不認識字的李女,爲何能找到律師幫忙,進而成功讓大企業低頭認錯,關鍵就在她視如己出的「孩子們」身上。

今年66歲的李女,在博客來公司該棟大樓打掃20多年,委任律師陳又新透露,李女一開始是在其他樓層打掃,博客來總務邀請她來幫忙,從原先未硬性規定工時、允許兼職,演變成每天打卡上下班、工時8小時,打掃範圍也擴大到全區,近日卻被片面通知「明年起不用來了」,這段期間不僅沒有勞健保,也無退休金可領。

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李女在博客來工作超過20年,將公司內的年輕員工都視爲自己孩子,年輕人也對她相當敬重,因此當李女看不懂合約,拿出解僱通知書求救,員工們一看李女籤的竟是承攬契約,直呼不合理,介紹她找律師幫忙,才讓整起事件曝光。

博客來母公司統一超商委任律師劉韋廷證實,已和該名清潔阿姨達成和解,並簽署和解書,因內容必須保密,無法透露具體數字。金額按清潔阿姨20餘年僱傭年資計算,如勞退、健保、資遣費等均列入。

劉韋廷指出,公司提出2個和解條件,除了符合勞基法金額,也有另提優於勞基法的金額,希望展現公司誠意;清潔阿姨不想多拿一毛錢,只願收取符合勞基法的金額。

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博客來爲統一集團旗下企業,統一奉行「三好一公道」企業理念,包括品質好、服務好、信用好,以及價錢公道,更期許打造「健康幸福職場」,不料卻爆發清潔阿姨事件,嚴重影響公司形象。事發後除了立即拔掉博客來總經理,也有意重聘阿姨,但阿姨婉拒,現在只想休息。

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